Sergei Risakotta: klantcontact met inhoud én impact

Sergei Risakotta: klantcontact met inhoud én impact
Bij Wijk Isolatie begint kwaliteit al vóór de eerste boor het huis raakt. Sergei Risakotta is als technisch adviseur verantwoordelijk voor de inspecties vooraf: van vloer tot dak, bij particulieren en bij zakelijke projecten. Hij analyseert, adviseert en begeleidt het traject richting uitvoering – altijd met aandacht voor de techniek én de mens achter de voordeur.

Van Almelo naar Wijk – direct een vertrouwd gevoel

Na zijn eerdere werkervaring bij een isolatiebedrijf in Almelo, kwam Sergei via een tussenstop bij Wijk Isolatie terecht. “Vanaf het eerste gesprek voelde het goed. De sfeer, het vertrouwen, de korte lijnen. Mijn vader zei altijd: kies niet het werk alleen, maar kies vooral de mensen met wie je werkt. Daar geloof ik nog steeds in.”

Deskundigheid aan de keukentafel

Zijn werk bestaat uit het inspecteren van spouwmuren, vloeren en daken, met als doel om vooraf te bepalen wat technisch haalbaar en verantwoord is. “Dat vertalen we naar een helder adviesrapport. Zo leggen we de basis voor een succesvolle uitvoering.”

Maar het is niet alleen de techniek waar Sergei warm voor loopt. “Juist het klantcontact maakt dit werk mooi. Je komt bij mensen thuis, voert echte gesprekken. Je luistert, legt uit, en zorgt dat er vertrouwen is. Soms ontstaat er even echt een klik – dat is echt mooi.”

Een bijzondere ontmoeting

Een van die momenten waar hij met plezier op terugkijkt, was een bezoek aan oud-K1-wereldkampioen Sem Schilt. “Ik wist van tevoren wie ik ging ontmoeten. Toch was het verrassend hoe gewoon en vriendelijk hij was. Het werd een open gesprek over van alles – en dat bleef niet enkel bij het isoleren van zijn woning. Juist dat soort bezoeken maken mijn werk bijzonder.”

Sergei Risakotta als adviseur van Wijk Isolatie op bezoek bij K1 vechter Sem Schilt

Winschoten: samen werken aan schaal en kwaliteit

Het project in Winschoten is voor Sergei een professioneel hoogtepunt. “Ik was verantwoordelijk voor de inspecties en het bewonersoverleg. Door goede samenwerking met de huurdersvereniging verliep alles strak. En dat bleef niet onopgemerkt: het leverde ook nog eens nieuwe aanvragen op. Dat is mooi, want het laat zien dat we samen écht aan iets bouwen.”

Sergei inspecteert het Mariënholm - een groot klooster in de Groningse Rivierenbuurt dat eind 2025 verduurzaamd zal worden.

Waarom Wijk Isolatie?

Voor Sergei zit het in de sfeer. “Een werkplek hoeft voor mij niet perfect te zijn, zolang het maar goed zit in het team. Hier heerst een goede dynamiek – collega’s staan voor elkaar klaar. En dat maakt dat je samen wilt gaan voor het beste resultaat.”

Energie op het veld

Na het werk is Sergei vooral te vinden op en rond het voetbalveld. “Ik ben een echte voetbalouder én speel zelf op vrijdagavond. Dat is mijn uitlaatklep – sport is voor mij dé manier om op te laden voor een nieuwe week.”

Wil jij hier ook bij horen?

Bij Wijk Isolatie werk je in een team waar techniek en menselijkheid hand in hand gaan. Wil jij ook een bijdrage leveren aan duurzame woningen en tevreden klanten? Bekijk onze vacatures en ontdek hoe jij ons team kunt versterken.

Medewerker in het zonnetje🌞

Bij Wijk Isolatie draait alles om vakmanschap. Maar wie zijn de mensen achter onze projecten? In “Medewerker in het Zonnetje” geven we je een kijkje achter de schermen.

Onze vakmensen zijn de kracht van ons bedrijf. Van isolatiemonteurs tot projectleiders—zij zorgen ervoor dat elke klus met precisie en passie wordt uitgevoerd. In deze interviews vertellen zij over hun werk, wat hen drijft en welke projecten hen het meest trots maken.

Benieuwd naar de gezichten achter Wijk Isolatie? Lees hier hun verhalen!